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よくあるご質問

  • よくあるご質問テブランドを洗濯してもいいですか?
    よくあるご質問汚れは、水に薄めた中性洗剤を含ませた布を絞って拭き取った後、洗剤が残らないように乾いた布で拭き取ってください。
    タンブラーのご使用は避けてください。
  • よくあるご質問体感重量軽減機能がついているランドセルに使っても問題ないですか?
    よくあるご質問テブランドランドセルカバーは、ランドセル本体の体感重量を軽減機能を阻害することはありません。
    テブランドランドセルカバーの正しい取付け方と身体にランドセルを密着させる肩ベルトの調節を取扱説明書でご確認のうえご使用ください。
  • よくあるご質問どんなランドセルのデザインにも使用で来ますか?
    よくあるご質問縦型の標準的なランドセルに使用できます。A4フラットファイルの収納できるワイドサイズランドセルにも対応可能なフレキシブルサイズです。
    横型のランドセルや(カブセ)蓋の短い物・特殊な形状サイズのランドセルは、ご使用になれません。
  • よくあるご質問ランドセルカバーは何年くらい使えますか?
    よくあるご質問品質評価試験をクリアした材料を使用していますが、お客さまの様々な使用条件によって、商品耐久度合は異なってまいりますので、一概に耐久年数を申し上げることは致しておりません。
  • よくあるご質問素材は何を使用していますか?
    よくあるご質問ポリエステル100% リップストップという素材名の生地を使用しています。
    碁盤の目状に強化繊維が織りこまれ、素材が破れてもそれ以上の破れを防ぐ素材です。また、表面には、撥水加工を施していますので、水をはじく性質の素材を使用しています。
  • よくあるご質問生産国はどこですか?
    よくあるご質問日本企画の中国製です。中国江蘇省太倉市の国際品質規格ISO9001の認証を得た工場で厳重な品質管理のもとに生産しています。
    建築面積3000坪・従業員数180人規模の工場です。製品は、ほぼ100%日本向け企業の製品を取扱っています。
  • よくあるご質問背中に荷物が集中して危なくないですか?
    よくあるご質問現在日本の小学生が携行するランドセルと学習用具を合わせた総重量に対し国からの規制や指導は、ありません。商品を研究開発した、(社)こどもすこやか研究所が、小学生が背負うランドセルの総重量に対して参考としている考えは【アメリカ小児学会】の「バックパックの安全性」の喚起レポートです。
    アメリカの小学生は、ランドセルではなくバックパックの使用が多く、バックパックと学習用具を合わせた総重量が、体重の20%以内になるよう提案しています。そのことからテブランドでは、ランドセルとランドセルカバーに収納した学習用具等を含めた総重量が、お子様の体重の20%を越えないよう注意書きに記載し保護者の方がご確認のうえご使用いただくようにお願いしています。
    (小学生1年生平均体重21kgとした場合、制限総重量は4.2kg以内です。)
  • よくあるご質問雨に濡れても雨が、染み込みませんか?
    よくあるご質問完全防水仕様ではございません。ポリエステル素材の表面に撥水加工を施していますので水をはじきますが、横殴りの雨の場合ファスナー部分から雨水が浸透する場合があります。
    雨水に濡れた場合、乾いた布で雨水を拭き取り陰干ししてください。
  • よくあるご質問日本学校保健会推薦用品ってなんですか?
    よくあるご質問子どもたちの健康に関する事業の企画・実践・研究を通して、学校保健の向上発展を促進するために活動する内閣府の認定する公益法人日本学校保健会が、学校保健用品推薦委員会において厳正な審査をおこない学校保健用品として適切であることが認められた学童用品です。
  • よくあるご質問ランドセルカバーの重さは何グラムですか?
    よくあるご質問ランドセルカバー本体のみの重量は230gです。
  • よくあるご質問ランドセルカバーのポケットにノートは入りますか?
    よくあるご質問ランドセルカバーの上段ポケットに小学生用B5判ノートは収納できます。
  • よくあるご質問オプションを接続する安全バックルってなんですか?
    よくあるご質問ランドセルカバーに給食袋となるランチポッケや上靴袋となるシューズポッケを安全バックルで接続できます。
    側面に接続したオプションが何かに引っ掛けられたり挟まれたりして、強い引張り負荷(10kg以上)がかかった場合、自動的にバックルが外れる仕組みとなっています。
  • よくあるご質問現物どこで見れますか、買えますか?
    よくあるご質問テブランド商品取扱店は、「ショップリスト」をご覧ください。
  • よくあるご質問ラッピングは有料ですか?
    よくあるご質問テブランドご購入店舗にお手数ですが直接お問合せお願い致します。
  • よくあるご質問あんしん連絡帳だけ購入できますか?
    よくあるご質問あんしん連絡帳は、別売りしています。
  • よくあるご質問テブランド製品のカタログはありますか?
    よくあるご質問現在制作中です。いましばらくお待ちください。
  • よくあるご質問テブランドのインターネット販売・雑誌通販は、していますか?
    よくあるご質問現在、以下の通販サイトで取り扱っています。
    雑誌通販はございません。 (1)自社サイト
    (2)アマゾン
    (3)楽天市場
  • よくあるご質問テブランドの期間限定ショップ・催事等の予定はありますか?
    よくあるご質問イベント催事などの予定はホームページでお知らせします。

返品・交換について

  • 買ったばかりのテブランドの縫い目がほつれていました。返品できますか?
    ご購入より1週間以内の場合、 在庫のある商品は良品とお取り換えします。(レシートが必要です)同じ商品の在庫が終了している場合、ご返金 または別の柄の良品とお取り換えします。
    ただし、お客様の責任により傷、汚損などが生じた商品は返品・交換できません。
  • 返品・交換できる期間はどのくらいですか?
    ご購入より1週間以内となっています。(レシートが必要です)
    この期間にご来店頂けない場合、ご購入店まで1週間以内にお電話ください。
  • プレゼントでもらった商品の交換はできますか?
    レシートのない商品の交換は致しかねます。
  • 気に入って長く使っている商品に穴があきました。修理はできますか?
    長期間のご愛用誠にありがとうございます。
    長期間のご使用の場合、修理・交換の対応は誠に申し訳ございませんがお受けいたしかねます。
  • ファスナーが壊れました修理はできますか?
    ご購入より1週間以内の場合、在庫のある商品は良品とお取り換えします。(レシートが必要です)
    同じ商品の在庫が終了している場合、ご返金または別の柄の良品とお取り換えします。ただし、お客様の責任により、傷、汚損などが生じた商品は返品・交換できません。
    商品の修理は承っておりません。

使用上の注意

  • 本製品の用途以外には、使用しないでください。
  • ランドセルカバーのポケットには1.5kg 以上の荷物は入れないでください。
  • 無理に多くの物を詰め込むことや、極めて重い物を入れて使用すると、本体の破損または、金具、ファスナーその他パーツに破損が生じる恐れがありますのでご注意ください。
  • 本縫製製品は、撥水素材を使用していますが、完全防水ではありません。多量の水分で濡れた場合、縫い目及びファスナー部分より水分が内部に染入る場合があります。
  • 本縫製品収納部分にハサミ・カッター・先端の尖った鋭利な物・破損の恐れのある ガラス製品等は絶対に入れないでください。
  • 本縫製製品に使用されている金属ドット釦・リベット等は細心の注意を払って取付け、検品を行なっておりますが、使用上の極端な強い負荷等により金属ドット釦・リベット等が外れる恐れがありますのでご注意ください。
  • 本縫製製品は、洗濯機・水洗いはしないでください。
  • シンナー・ベンジン等、石油系溶剤でのお手入れは厳禁です。
  • 本縫製製品のアイロンの使用やドライヤー・乾燥機での乾燥はしないでください。
  • 本縫製製品を強く引張ったり、引きずる等の激しい摩擦等、過度の衝撃や負荷は素材が、 破損する恐れがありますのでご注意ください。
  • 火気・タバコ等の熱源には近づけないでください。
  • 直射日光の当る場所に放置しないでください。
  • ストーブ等火気を使用し高温になる場所に放置しないでください。
  • 湿気の多い場所・雨の当たる場所に放置しないでください。
  • 本体生地、テープ等の色落ち、色移行につきましては十分に注意しておりますが、ご使用条件などによって、水、汗、摩擦等による多少の色落ちは避けられませんのでご注意下さい。
  • ポケットに印刷物などを入れたままにしておくと印刷インクがランドセルカバーに移る恐れがございますのでご注意ください。
  • 個別差による使用状況などによっては、ランドセルカバーとランドセル本体との摩擦等によって稀にランドセル本体に影響を及ぼす場合があります。 (定期的にランドセルカバーを取り外してご使用いただくことをお勧めします。)
  • 縫製製品のファスナー等による開閉部は必ず最後まで閉めてご使用ください。開閉部が開いていると内容物がケースから落下する恐れがあります。
  • 3歳未満の小さなお子様のいるご家庭では本製品を小さなお子様が、勝手に触ることのないようご注意ください。(本製品群の中には小さなパーツ使用の物もあり、誤飲の危険性もあります。)
  • 縫製製品以外の製品の取扱については、各製品別紙の取扱説明書を必ず読んでください。
  • ランドセルとランドセルカバーに収納する学習用具などを含めた総重量が、お子さまの体重の20%を 越える場合は使用しないでください。総重量は、保護者の方がご確認のうえご使用ください。
  • テブランド各製品の設計と仕様は、事前通知なしに変更される場合があります。

製品のお手入れについて

  • 縫製製品が汚れた場合、ホコリや砂を落とし、水で薄めた中性洗剤を柔らかい布に付けて叩く様に拭いてください。
  • 中性洗剤をこ使用した場合はしっかりと水拭きをし、洗剤を残さないでください。
  • 汚れを落とし水拭きした後は乾いた布で水気を取り、形を整えて風通しのいい所で陰干しをしてください。
  • 保管の際は、直射日光や高温を避けて温度および湿度の低い風通しのよい場所で保管してください。
  • シンナー・ベンジン等、石油系溶剤でのお手入れは厳禁です。
  • 本縫製製品のアイロンの使用やドライヤー・乾燥機での乾燥はしないでください。
  • 廃棄方法は各自治体の回収方法のご確認をお願いいたします。
  • 縫製製品以外の製品のお手入れについては、各製品別紙の取扱説明書を必ずお読よみください。

取扱説明書ダウンロード

ご購入より1週間以内の場合、 在庫のある商品は良品とお取り換えします。(レシートが必要です)同じ商品の在庫が終了している場合、ご返金 または別の柄の良品とお取り換えします。
ただし、お客様の責任により傷、汚損などが生じた商品は返品・交換できません。

  • ランドセルカバー
  • シューズポッケ
  • ランチポッケ
  • あんしんれんらくちょう
  • ハッキリ!防犯ベル
  • ボトルポッケ
  • ペイントポッケ
  • 日本学校保健会
  • 三恵太倉株式会社
  • こどもすこやか研究所
  • テブランド オンラインストア
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